A Yound Man in the Library
Have a Question, We Have Answers

테스트 버전을 발급 받을 수 있나요?


1주/2주/1달의 결제가 가능하며 로코봇은 라이센스 기능으로 기간이 지나게 되면 자동으로 정지처리가 됩니다. 그렇기에 테스트 셋팅은 힘들며, 현재 로코봇에서 시연중인 테스트방에서 충분히 경험 해보 실 수 있으며 체험신청에서 문의주시면 체험방 이동을 위한 도움을 드리고 있습니다. 충분히 경험해 보시고 결정하시면 됩니다.




봇을 모르고 강퇴했어요. 다시 셋팅되나요?


가능합니다.
월3회는 무료이며 이후부터는 재셋팅시 2만원의 이용료가 부가됩니다.




가리기가 잘안되요 왜그렇죠?


가리기는 정상적으로 작동되어지며 운영하는 방의 특성에 따라 광고 및 블랙회원 가리기의 특성이 달라집니다. 운영하는 채팅방의 특성에 따라 직접 바로바로 업데이트가 가능합니다. 운영하시는 방의 특성에 맞게끔 키워드를 직접 업데이트 해주세요^^ 예) 강퇴어등록 XX 경고어등록 XX 등 직접 키워드를 설정하실 수 있으며 특정시간 얼리기 기능으로 모든 광고를 100프로 차단하실 수 있습니다.




새벽에 광고가 너무많이 들어와요 봇을 피해서 광고하는경우가 많은데 머리가아픕니다. 해결방법이 있나요?


고급 기능중에 얼리기 기능이있습니다. 방을 운영하지 않는시간대에는 얼리기기능을 실행하면 관리자이외에 글을올리면 모든글이 자동으로 가려지게됩니다.




회원모집을 위해서 광고를하는데 역광고가 많이들어와요 광고할때 방관리는 어떻게 해야하나요?


광고하는동안 얼리기 기능 또는 신규 입장 회원 채팅 금지기능으로 광고를 대비할 수 있습니다.




24시간 작동중 네트워크 오류로 에러가 발생하면 어떻게 하나요?


상담센터 카카오오픈방, 텔레그램방 운영시간은 09:30 ~ 17:00 입니다. 긴급 오류 발생시 야간에도 상담센터에 문의 남겨주시면 신속하게 처리 해드리니 걱정하지 않으셔도 됩니다.